गोपनीयता नीति
Cricket Road, कैसीनो गेम पर गोपनीयता नीति से संबंधित एक सीधा नीति विवरण है। यह दस्तावेज़ मुख्य रूप से यह समझाने का उद्देश्य रखता है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभाला जाता है। डेटा विशेष रूप से महत्वपूर्ण कार्यों को करने के लिए प्राप्त किया जाता है जैसे खेलने के लिए खाता पंजीकृत करना और वित्तीय लेनदेन करना। संपूर्ण प्रणाली GDPR सहित सबसे सख्त कानूनी आवश्यकताओं और दिशानिर्देशों के तहत संचालित होती है। आप पूर्ण नियंत्रण में हैं। आप किसी भी कारण से अपनी सभी या कुछ जानकारी तक पहुंच प्राप्त करना, या उसे हटाना चाह सकते हैं।
सूचना संग्रह
खेल की समानता और आपके खाते की सुरक्षा को बनाए रखने के लिए, खेल खेले जाने के दौरान कुछ जानकारी लॉग की जानी चाहिए। आपकी वित्तीय जानकारी कभी भी गेम के सर्वर पर सहेजी नहीं जाती है, क्योंकि भुगतान और लेनदेन सुरक्षित प्रोसेसर द्वारा निपटाए जाते हैं। इसलिए, आपका कोई भी भुगतान डेटा किसी को दिखाई नहीं देता है। नीचे दी गई तालिका में, आप देख सकते हैं कि कौन सी जानकारी एकत्र की जाती है और इसे कितने समय तक रखा जा सकता है।
| डेटा प्रकार | संग्रह का उद्देश्य | प्रतिधारण अवधि |
|---|---|---|
| उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड | खाता पहुंच और सत्यापन | जब तक प्रोफ़ाइल सक्रिय है |
| ईमेल पता | खाता पुनर्प्राप्ति और सूचनाएं | जब तक प्रोफ़ाइल सक्रिय है |
| डिवाइस आईडी और IP पता | धोखाधड़ी का पता लगाना और भौगोलिक अनुपालन | हटाने के बाद 90 दिन |
| सत्र अवधि और गुणक | Provably fair सत्यापन और खेल की अखंडता | 180 दिन |
| सट्टेबाजी इतिहास | जिम्मेदार गेमिंग सीमा प्रवर्तन | 24 महीने |
| आयु सत्यापन रिकॉर्ड | कानूनी आयु (18+) पुष्टिकरण | खाते की अवधि |
डेटा उपयोग और प्रसंस्करण
Cricket Road खेलते समय एकत्र किए गए डेटा का उपयोग मुख्य रूप से आपकी सुरक्षा के लिए और यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है कि खेल निष्पक्ष है। यह डेटा सुरक्षा और निष्पक्षता के लिए एक उपकरण के रूप में कार्य करता है। कंपनी यह डेटा किसी भी विपणक या तीसरे पक्ष को नहीं बेचती है।
आपका डेटा निम्नलिखित में मदद करता है:
- सेटअप और चल रहे प्रबंधन के लिए आपके खाते को सत्यापित करना;
- क्रिप्टोग्राफ़िक प्रणालियों के माध्यम से गुणक परिणामों की पुष्टि करना;
- विभिन्न खातों के बीच धोखाधड़ी और मिलीभगत को रोकना;
- जिम्मेदार गेमिंग अलर्ट भेजने के लिए गेम सत्रों को ट्रैक करना;
- किसी भी बग को खोजने और ठीक करने के लिए गेम प्रदर्शन का विश्लेषण करना;
- लाइसेंस प्राप्त गेम के लिए सभी कानूनी आवश्यकताओं का पालन करना;
- प्रचार संदेश भेजना केवल तभी जब आप स्पष्ट रूप से उन्हें प्राप्त करने के लिए सहमत हों।
सुरक्षा मानक
आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए सुरक्षा की कई परतें हैं। सभी गेम सिस्टम सत्यापित साझेदार बुनियादी ढांचे पर चलते हैं, जिसमें रक्षा और निगरानी उपकरणों की एक मजबूत प्रणाली है जो लगातार अपग्रेड की जाती है। यह तकनीक और कठोर नीति का मिश्रण है।
इन सुरक्षा उपायों में शामिल हैं:
- TLS 1.3 का उपयोग करके आपके और सर्वर के बीच भेजे गए सभी डेटा को एन्क्रिप्ट करना;
- आपके पासवर्ड को हैश करना ताकि इसे कभी भी पठनीय प्रारूप में संग्रहीत न किया जाए;
- उनकी विशिष्ट नौकरी की भूमिका के आधार पर खिलाड़ी डेटा तक स्टाफ पहुंच को प्रतिबंधित करना;
- बाहरी फर्मों के साथ त्रैमासिक सुरक्षा ऑडिट और वार्षिक पेनिट्रेशन परीक्षण आयोजित करना;
- PCI-DSS अनुपालन साझेदारों के माध्यम से सभी वित्तीय लेनदेन को संसाधित करना;
- सभी एकीकृत कैसीनो साझेदारों के सुरक्षा अनुपालन को सत्यापित करना;
- डेटा उल्लंघन की स्थिति में 72 घंटों के भीतर प्रभावित खिलाड़ियों को सूचित करना;
- आप अपने खाते की सुरक्षा के लिए अपने पासवर्ड को गुप्त रखने के लिए भी जिम्मेदार हैं।
आपके डेटा अधिकार
आपकी गोपनीयता और डेटा की रक्षा करना एक कानूनी दायित्व है, और आपका इस पर पूर्ण नियंत्रण है। UK, EU और दक्षिण अफ्रीका में कई गोपनीयता कानून आपको ये अधिकार प्रदान करते हैं। नीचे आपके अधिकारों और इन अधिकारों का प्रयोग करने के तरीकों का सारांश है।
| खिलाड़ी अधिकार | विवरण | लागू क्षेत्र | प्रस्तुत करने की विधि |
|---|---|---|---|
| पहुंच | रखे गए सभी व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति प्राप्त करें | GDPR EU/UK, CCPA California | सहायता टीम को ईमेल करें |
| सुधार | गलत या अधूरे डेटा को सही करें | GDPR EU/UK, POPIA South Africa | खाता सेटिंग्स के माध्यम से सुधार फॉर्म जमा करें |
| विलोपन | स्थायी डेटा हटाने का अनुरोध करें | GDPR EU/UK, CCPA California | हटाने के लिए डेटा निर्दिष्ट करते हुए लिखित अनुरोध |
| पोर्टेबिलिटी | मशीन-पठनीय प्रारूप में डेटा निर्यात करें | GDPR EU/UK, CCPA California | खाता डैशबोर्ड निर्यात फ़ंक्शन |
| आपत्ति | मार्केटिंग और प्रोफाइलिंग ईमेल से ऑप्ट आउट करें | GDPR EU/UK, POPIA South Africa | ईमेल में सदस्यता समाप्त करने का लिंक |
| सहमति वापसी | निर्दिष्ट तिथि से भविष्य के डेटा संग्रह को रोकें | सभी क्षेत्र | वापसी सूचना के साथ सहायता से संपर्क करें |
सुरक्षित गेमिंग और डेटा उपकरण
Cricket Road कैसीनो में एक सुरक्षित वातावरण को बढ़ावा देने के उद्देश्य से जुआरियों पर डेटा एकत्र और विश्लेषण किया गया है। खेल में गेमर्स को नियंत्रण बनाए रखने और अपनी क्षमता के भीतर खेलने में मदद करने के लिए एक व्यक्तिगत प्रणाली है। सभी अनुकूलन ऑप्ट-आउट आधार पर हैं और प्रणाली के भीतर पूरी तरह से एकीकृत हैं।
आपकी सुरक्षा के लिए प्रदान किए गए उपकरण आपको निम्नलिखित की अनुमति देते हैं:
- लंबे खेल सत्रों के दौरान स्वचालित वास्तविकता जांच प्राप्त करें;
- अपने बजट को प्रबंधित करने के लिए दृढ़ जमा और हानि सीमा निर्धारित करें;
- अपने खाते को तुरंत फ्रीज करने के लिए स्व-बहिष्करण सुविधा का उपयोग करें;
- Provably fair प्रणाली के साथ प्रत्येक गेम राउंड के परिणाम को सत्यापित करें;
- विस्तृत दांव इतिहास डैशबोर्ड पर अपनी सभी गतिविधियों की समीक्षा करें;
- GamCare और GambleAware जैसे समर्थन संसाधनों के सीधे लिंक खोजें;
- यदि आपको इसकी आवश्यकता है तो पेशेवर मदद के लिए समर्थन हॉटलाइन से जुड़ें।
संपर्क और परिवर्तन
आपकी गोपनीयता से संबंधित किसी भी चिंता के लिए, Cricket Road की ग्राहक सहायता टीम निम्नलिखित नीति पर आपके निपटान में है, साथ ही इसमें किए गए किसी भी परिवर्तन से संबंधित अधिसूचना प्रक्रिया के साथ।
यहां बताया गया है कि आपको क्या जानना चाहिए:
- स्पष्ट विषय पंक्ति के साथ ईमेल के माध्यम से सभी डेटा-संबंधित अनुरोध भेजें;
- आप नियामक मानकों के अनुरूप, 30 दिनों के भीतर प्रतिक्रिया की उम्मीद कर सकते हैं;
- इस नीति की समीक्षा की जाती है और कम से कम साल में एक बार अपडेट की जाती है, या जब कानून बदलते हैं;
- किसी भी बड़े बदलाव के बारे में आपको इन-गेम संदेश या ईमेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा;
- यदि आप अपडेट के बाद खेलना जारी रखते हैं, तो इसका मतलब है कि आप नई शर्तों से सहमत हैं।
